为B端打造体育票务SaaS系统,体育易想做体育票控行业的领导者 | 创业熊

2017-03-11 创业熊孙杉杭

根据懒熊体育获得的消息,智慧票务系统提供商体育易自去年获得了来自盛今创投和中体基金的天使轮750万元人民币融资之后,如今已经正式启动Pre-A轮融资,计划金额为1500-2000万元人民币。

 

公开数据显示,目前中国一年体育票务市场的体量在10亿元左右,而按照当下体育票务市场规模扩张的速度,这部分产业还存在着至少20倍的增长空间。

 

在国内居民体育消费能力增强,体育政策利好以及体育赛事资源不断丰富的背景下,不少公司选择入局体育票务市场,而体育易就是其中的一份子。


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▲ 体育易创始人兼CEO王冬冬

 

体育易的控股方是一家叫做活动时的公司,后者专注为线下的演出、会展等活动提供营销推广和电子商务平台开发服务。2015年春节之后,活动时决定把扩张领域瞄向彼时刚刚开始受到46号文助推的体育产业,并希望从体育票务市场切入。

 

于是,王冬冬带着活动时的几名技术人员从活动时拆分出来,正式启动并独立运作体育易的项目,并在2016年3月获得了来自盛今创投和中体基金的750万元天使轮融资。

 

根据王冬冬向懒熊体育的介绍,体育易是一家体育票务领域的SaaS公司(Software as a Service,软件即服务),定位是提供一站式体育服务的大数据云平台,通过票务销售、营销推广、会员管理、数据分析4大核心功能,连接售票中所涉及的所有繁琐工作,比如方案策划、赛事报批、赛事发布、营销推广、票务销售与运营、现场执行、数据分析、结案报告等。

 

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▲ 懒熊体育梳理的体育票务产业链

 

体育票务的产业链从上游到下游大致包括了赛事IP-赛事主办方-票控方-票务代理商-购票者。体育易想从票控这一环切入,主要服务于上游B端的赛事主办方。国内体育票务行业的资深从业者宋谦告诉懒熊体育,他认为票控是体育票务产业链最核心的环节,它包括了场馆票区的划分,球票的定价,球票分别在预售、开售和临场销售的策略,以及体育赛事票务的营销推广等。而这些是大麦和永乐这些传统票务代理商在体育行业所不擅长的事情。

 

王冬冬向懒熊体育描述了目前国内体育票务市场主办方的几个痛点:

 

1、主办方难以获得准确的C端用户大数据。诸如大麦和永乐的传统票务代理商通过娱乐行业的地位获得了较高的C端用户知名度,这使得一些体育活动主办方寄希望于这些票务代理商触及更多消费者,但却因此失去了获取珍贵的用户画像的机会,因为用户买票注册绑定的是这些卖票平台而不是主办方。


2、票务代理商从主办方那抽取的票提较高,造成主办方盈利缩水。“如果没有票控方在中间的管理,像大麦、永乐这样的票务代理商一般会从体育活动主办方那里抽取10%的票房提成”,王冬冬说道。


3、宣传推广能力不足。传统票务代理商赖以起家的娱乐行业拥有大量热门IP,不需要为这些IP承担活动的宣传推广任务。然而当下国内大部分体育IP还处于起步阶段,传统票务代理商能为它们提供的宣传推广作用很有限。


4、周边产品出口较窄。传统票务代理商的在线电商功能比较薄弱,除了卖票,活动主办方在售卖周边方面需要另辟蹊径。

 

为此,体育易提出的解决方案分别是:

 

1、研发了一套票务SaaS系统,将系统的使用权卖给活动主办方。在这套系统里,每一位买票的C端用户的个人信息和数据都会显示在系统后台,这使得票务大数据信息对于体育活动主办方来说不再是一座无法触及的孤岛。


2、为主办方在售票时提供两种付费选择,一种是38000或58000块钱的年费,另一种是从每次的活动票房收入中提取3%的佣金。相比传统票务代理商的10%,这大大减少了主办方在票务方面的运营成本。


3、为主办方提供一站式体育票务解决方案。体育易的官方网站显示,他们拥有一支5年以上从业经验的服务团队,可以在SaaS系统的基础上提供策划和营销等顾问服务,帮助活动主办方进行票务推广。


4、体育易的这套SaaS系统是大数据+主办方会员体系+电商平台的结合。王冬冬告诉懒熊体育,这三部分拆开单做都很容易,但要想结合在一起是一件难度很大的事情,活动主办方可以通过体育易实现卖票和周边产品售卖的一体化运营。

 

入行时间不长的体育易为了提升自己的行业地位,正频繁地同体育赛事和活动主办方等建立合作联系,目前官网显示已经拥有了200多家合作伙伴,国内体育票务行业的龙头之一体育之窗就位列其中。


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▲ 体育易的合作伙伴(截图来源于体育易官网)。

 

其实,体育之窗也是典型的票控方,多年来他们一直是中国之队、中超联赛等热门IP和赛事主办方的票控执行者,积累了足够丰富的经验以及同这些赛事主办方的相互信任度,所以在国内体育票务领域坐拥着难以撼动的地位。宋谦告诉懒熊体育,永乐只能位于体育之窗的下游,属于体育之窗下游众多票务代理商的其中一员。

 

体育之窗和体育易或许不完全存在竞争关系,因为根据宋谦的说法,体育之窗的票控执行更多是基于多年来的经验。而体育易则拥有大数据技术,因此二者拥有资源互利的空间,建立了合作关系。

 

不过体育易要想在行业内站稳脚跟,仍然面对着不少挑战,微赛或许就是其中之一。微赛现在也开始强调为B端提供票务营销和大数据服务,想从票务代理商向上游的票控方发展。

 

在王冬冬看来,体育易和微赛还是有不同之处的,微赛以微信端为出口,更多是靠资本的力量去撬动市场,获取市场份额,既补贴C端,又补贴B端,一名在微赛负责宣传营销的前员工也向懒熊体育承认微赛目前主要就是在烧钱补贴。而体育易则更加专注B端的服务,用IT技术上的核心竞争力来为B端挖掘价值。

 

体育易目前的变现手段现在主要分为3部分:SaaS系统使用权,帮助B端实现票务管理的年费;前文提到的票务代理抽取的3%佣金;个性化互联网产品定制,比如营销推广的策划,以及诸如打票机、验票机这类智能硬件的租赁或者售卖。据王冬冬透露,目前年费和佣金占据着体育易60%的收入来源。

 

至于接下来的计划,王冬冬表示,希望在2017年实现盈亏平衡,并继续拓展包括体育赛事公司、场馆俱乐部、体育培训公司、体育会展等领域的合作伙伴,打造和巩固自己的行业壁垒。


(应采访对象要求,宋谦为化名)


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