如何做出受欢迎的电竞内容?他们说痛点和要点是这些

2017-12-04 特别策划FutureDay

如何做出受欢迎的电竞内容?他们说痛点和要点是这些


11月24日,在“懒熊FutureDay——‘电竞掘金术’主题沙龙上海站”,我们请来了VSPN联合创始人兼COO郑夺,NeoTV副总裁陈晓凌,虎扑电竞事业部总裁刘夷顺,大神电竞创始人兼CEO祁斐,共同探讨《如何做出受欢迎的电竞内容?》这一话题。


凡是受欢迎的电竞内容有什么共同点?


刘夷顺:我的理解,好的内容它能引起感情的共鸣。所谓的感情共鸣就是和粉丝的感情,能够形成一个很强的讨论氛围。


举一个例子,今年比赛SKT输给了三星战队,Faker趴在电脑前很长时间,哭了。当时在网站发出来,之后形成了很长的讨论。有人说,原来Faker不是人,是神,他跌落了神坛。这类用户是偏理性的粉丝。还有一类比较感性的粉丝。所以作品很简单,就是一张很简单的动态图,但是它引发了粉丝的共鸣。同时不同的粉丝会产生不同的反应,引起了一个很大的讨论串。这张图片我相信在整个《英雄联盟》历史上,也会成为一个经典的图片。


所以好的内容是能引起共鸣的,在于它的载体,可能是文字,可能是直播,也可能是视频。我们作为专业的公司,我们要去挖掘好的事件点,把这个事件点给呈现出来。


祁斐:内容它的价值是根据用户来定义的。对于观众来说,高级的比赛,它是毋庸置疑是电竞里面价值含金量最高的,这是它的内容价值。


而比如《王者荣耀》和《英雄联盟》的教学视频,它的价值是功能性的,对于玩家来说我看了视频以后,可以打得更好,我可以在朋友圈吹牛。


比如主播每天在播游戏,有的主播打得很好,观众是看它的精湛的技术。有的时候他没有很好的技术,但是他会很唠嗑,这是对于用户来讲不同的价值。当你看的教学视频以后,实力能有提升,这就是一个有价值的教学视频。如果是娱乐类的视频,看了以后哈哈大笑,或者让你的心情变好,这也是有价值的。


现在的电竞内容呈现出哪些趋势?


陈晓凌:电竞这么多年它的受众人群也在变化。早些年受众比较专业,是非常深度的游戏专家,他们会关注电竞。这些年越来越多的轻度用户或者娱乐化的用户开始关注电竞以后,我们面对的受众已经发生变化了。


以前做的时候,会从竞技角度,比赛、集锦等。随着人群越来越泛娱乐,或者越来越多的小白进来以后,你的内容不一定是朝非常专业深度去做,而是光度和娱乐化的内容,和他们喜欢关注的一些点,是需要根据他们的点去制作他们想要看到的东西,这是非常关键的。


未来我们肯定要立足与电竞为出发点,但有时候要把电竞概念弱化,能覆盖的人群和他们可以看到的点非常丰富。


郑夺:电竞从它的发展被冠以很多趋势,比如现在大家普遍认可移动电竞,移动电竞确实是一种趋势了。而大家看一下KPL的现场观众,我们发现线下女性玩家和女性粉丝的比例大约占到了65%以上,这并不是说男性用户比较少,可能男性用户相对比较宅。新时代的女性用户更懂得如何彰显自己的喜爱。将来电竞会被冠以其他的趋势,比如电竞的少儿趋势,因为小朋友也开始玩电竞了。可能将会会被冠以电竞的老龄化趋势,就是在座的各位都老了。


电竞通过各种化也好,各种趋势也好,让电竞从一个最开始的小众变到越来越大众。其实以后电竞未来的画像可能更接近于传统体育,可能是传统体育的篮球、足球和排球,重叠的画像可能就是将来的电竞用户。


我们面对这些趋势的过程中我们要做好一点,就是提前布局,或者说提前能够预测到电竞全民化趋势的发展,提前场馆布局和转播设备布局,因为电竞的发展速度远远超乎了大家的想象。


电竞让我学会了两点,第一点叫市场的存在,第二点叫市场的表达。市场的存在就是这个市场是真真正正存在的,市场的表达,是通过权威或者大拿不断去宣传,其他人才会知道有这样一个趋势的存在。


你们现在最大的挑战在哪里,有没有想到解决方法呢?


陈晓凌:其实现在做内容的时候,会面临一些人才痛点。比如说制作水平跟传统的综艺、赛事相比,还是有一定的差距。当然公司会进来很多传统的比较大的行业过来的人,但是他们对理解电竞用户喜欢看什么样的内容,他们在认知上需要一定时间的学习过程。在这个过程中,当然随着行业越来越大,发展越来越成熟,我觉得电竞这一块抓住新新人类的一些喜欢看的点,再加上高技术手段,包括创意,结合起来我觉得会对整个行业的内容提升有很大的帮助。


这块就牵涉到合作。因为不像以前,以前做内容,不管是赛事、综艺或者等等,投入比较小。现在随着规模的提升、标准的提升、用户品位的提升,单个内容产出的成本越来越高、规模越来越大。所以目前有些大的合作,还是会跟其他人一起来合作,合作共赢嘛。


另外一点是电竞跟传统体育一个大的差距,其实它的周期性。其实做电竞公司需要不停学习,因为游戏的周期不停在迭代,你需要不停学习新的游戏。这个游戏到底能活多久?这是大家都不好判断的。就像之前《守望先锋》出来的时候很红,没多久又不红。吃鸡能走多远,谁也不知道。所以这是另外一个痛点,因为做了这么多年我们碰到过前期投入很大的资源和精力、人力,其实人力资源,其实时间成本对于公司很大。你投入很多时间、精力进去以后,而观点的欣赏点已经改变的,这是另外需要面对的问题。


祁斐:我的痛点就是怎么挣钱,这是我最大的痛点。我们在电竞公司里面是用利润支撑自己的公司。我们很早从开始赚钱,从第一天就开始赚钱。但是我们越往后面走,我们赚得越多的是企业的钱。因为电竞这个行业是有游戏公司,是有版权的,所以我们更多的收入来源是来自于游戏企业。但这不是长久之计,我可以有一定的比例,我不能所有的比例都来自这方面。我希望至少通过一定的努力,能够把饼图变成30%到40%,我们能够面向用户去产生一定的收费模式。


第二个头疼的事情是产权,因为游戏有产权。当有一天游戏公司说你要跟我签一个合同,以我的游戏画面素材为基础做生产,你会很难受。俱乐部现在为比赛交门票,如果哪天生产制造者就要收门票就比较难受了。


第三个是探索知识付费呢?现在咱们把游戏打得好,只能白白做流量,没有办法做付费,这也是我头疼的事情。


刘夷顺:我们最头疼的问题就是信息量不够。信息量不够导致我们的内容和产品同质化。其实这个问题靠我们自己自身是能够解决的,它涉及到很多层面。


第一个层面,官方的赛事主办,因为像我们职业体育赛事它其实是有一个完整的周期,包括常规赛、季后赛、交易期、洲际比赛、世界性的比赛。但是在电竞这块还在不停地完善当中,当然《英雄联盟》已经走在前面了,但是它还能够更加细化、更加能够模块化,这是第一块。


第二块,我们需要有更多的世界级的战队和明星选手,这块希望战队能够涌现出来,我们能够跟进去报道去采访,去把影响力辐射到出了电竞以外的人群。


第三块,一些历史数据的挖掘。像《英雄联盟》已经是比较时间比较长了,它有七个赛季的数据,一些职业选手已经是比较老的选手了。但是像《王者荣耀》,包括吃鸡,它的历史数据的沉淀才刚刚开始。数据的沉淀意味着后面有很多话题,这些内容是需要时间去沉淀的,有些是需要各方的努力的。所以我们作为媒体,可以协同去做这样的事情,把这个蛋糕给做大,把市场做大一圈。


郑夺:我觉得比较头疼的问题,一个是整个行业对我们的影响,另外是我们自身的一些问题。


前者是说,电竞什么时候才能够表现出,或者社会认可它应该拥有的商业价值和具备的商业价值。


比如以我们是中国电竞赛事的供应商,我们认为把中国的电竞分为三个阶段。第一阶段,爱好者电竞,就是网吧赛。第二阶段,现在的阶段,厂商主导电竞,游戏厂商把电子竞技当成它主要的运营游戏和推广游戏的方式。第三阶段,社会化电竞,就是游戏厂商并不是对于电竞竞技出力的最大头,而是其他大量的广告主和一些社会品牌商,参与到整个电子竞技产业的投资。现在赛事运营的金额现在越来越高,但是整个社会的认可其实明显比赛事呈现的效果是滞后的。


举一个例子,《英雄联盟》的总决赛的关注人数几乎早就超过了NBA,在几年之前就超过了NBA。但是NBA整个的体量盘子有多大,而现在《英雄联盟》有多大?我认为以后的电竞赞助就应该是头部的电竞赛事,一个赛季几个亿的冠名费是很正常的。


社会什么时候会真正的认可,这个产业就会进入正向的循环,我们是不会降低赛事制作的质量。因为只有在精彩的赛事质量才会影响更多的人才,这就是先有鸡还是先有蛋的议题。所以我们公司每年把所有的利润用来去做头部,去改变行业未来有的状况。


后者是说,电竞它在未来的几年内,它还会继续去拓展地域化。未来在全国铺开的话,也就是电竞公司也好,或者俱乐部也好,人员规模会极度的膨胀。然后带来的就是人才的缺失,我们可以想一下我们在传统电视台直接招过来的人或者员工,他是不太适合做电竞赛事的转播的。而且现在电竞赛事的直播是无技可学的,我们的问题传统电视台没有遇到过,它没有相应的解决方案。所以人才的培养,尤其是新一代的人才的培养上面,每家企业都会面临这些问题。


我们是怎么解决的呢?是两部分。第一,企业赛事的标准化。在内部我们逐渐把所有的赛事团队,让它执行得更标准。因为现在接的赛事是不同的团队执行,每个赛事的执行团队风格不一致,现在我们逐渐趋同,企业内部会有标准。


第二,和企业外的学校合作,现在和中国传媒大学,就是北京那边的总校已经合作了第一个电竞专业,但是远水解决不了近渴,第一批人也是四年以后才能加入到这个行业。所以市场逼迫我们也好,在逼迫我们快速发展。这个中间会有各种各样的波折和小错误,但是好在市场和未来是我们看好的,所以现在也正在解决这些问题。


基本上电竞行业就是这两个问题,第一个体量规模要进一步上升。第二,所有的公司要进一步解决自己的团队和人才。整个的产业会变成一个新的竞技娱乐,就是它的是一个新的传媒的热点,然后拉动其他一些产业变得更好。


懒熊体育作者 金承舟


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