
中国体育经济在过去5年里发生了根本性变化,“建设体育强国”战略目标的提出更是加速了这一变革。越来越多国内外投资者现身于中国体育市场,各类服务型企业和海量“山寨”公司也不断涌现,试图从中国日益增长的活跃客户数中分一杯羹。
中国市场不断成熟,企业想要一展拳脚,需要提供更加专业化及高质量的产品和服务。然而在中国,“能做多,不做少”、“一块大饼一起分”的红海战略是企业的普遍策略。投资者也在鼓励这种做法,因为在他们看来,追求多种收入来源、保持多样化可以降低投资风险。可是从长远来讲,尤其是在国家经济正在发展、市场正在成形的情况下,这种 “多收入、吃杂食”的方法收效甚微。在任何市场竞争中,企业必须拥有良好的商业模式,并能在一个或至多两个明确的商业目标中创造价值。

如上图所示, 以体育行业为例,行业内的细分领域就已经不可胜数。企业完全可以选择精而细地专注于一个细分领域发挥领导力。然而,大多数企业都采取“什么都要掺一脚”的策略,想着包揽数字营销、活动策划、赞助激活、品牌咨询等一系列的服务,但这样的做法无疑会分散企业资源。一口吃不成胖子,一步跨不到天边,我们深谙这一道理。邮人体育能在中国成功的秘诀在于我们深刻理解自己的核心价值,坚持走自己的路。我们的企业使命是巩固中国领先体育数字营销平台的地位,那么就坚持这一使命,绝不因为盲目追求数量而分散企业资源。我们坚信的理论是,路子走得太宽,很难被认可为某一领域的专家。
在市场拥有众多竞争者的情况下,客户进入市场后首先寻找的就是具有价格优势的供应商,所以定位不清的企业只能被动陷入价格战。根据蓝海战略,企业应该开辟非竞争性的市场空间并保持自己的不可取代性,致力成为该细分领域的领头羊。当进入这样的细分市场时,由于选择有限,客户会撇去价格条件,优先考虑服务质量。因此,其他竞争者便完全无法用低价优势,取缔领头羊的质量和声誉优势。
当我们回到上文中的图表,并尝试回答“谁在专注于这一类型的服务”这一问题时就会发现,在许多细分领域中, 服务范畴重叠的供应商数不胜数。在没有明确的市场领头羊的情况下,企业只能陷入价格战,直到市场出现一个明确的领导者。与在传统行业的5000个同行竞争,当然不及在新兴的细分领域与10个对手比拼来得容易。企业对于自己的定位就是下图中“你向客户描述的自己”,这对客户的感觉和客户眼中的你起到了决定性的作用。

在当前的经济背景下,太多企业把生意看作一场百米赛跑,只想着争先恐后地冲往终点,这种思维给行业带来了巨大挑战。表面上,企业可能在短时间内占据一席之地,但这样的地位并不持久,其很快又要开发新的领域,重新开启新一轮赛跑。罗马不是一天建成的,成功的企业也是如此。构建企业框架、找准定位、树立信誉并稳固企业在客户心目中的地位都是需要时间完成的。
(46号文发布4年多,中国体育产业从快速扩张到精细化运营,未来之道如何走?2019年1月10日,懒熊体育将在北京举办第三届中国体育产业嘉年华,详情请点击:和自己赛跑,中国体育产业2018年度观察 | 嘉年华。)
在数字媒体传播等领域,早已有数以万计的企业尝尽了失败的滋味。许多平台早早把赌注下在了体育赛事直播类的新兴产业上,可他们并未认识到,与成熟的西方市场不同,在中国知识产权的保护还属于启蒙发展阶段,市场对付费体育直播还持怀疑态度,大部分人更有可能先小额消费,尝试新鲜事物,在好感度和信任度提升后才会投入更多。大量投资于体育赛事直播,并期待立竿见影的想法是很不现实的。这即便在最成熟的市场都不会发生,更何况是处于行业发展阶段的中国。提高收视率和创造高质量的产品才应该是传播公司的首要任务,而不是发“投入资本,立获收益”的白日梦。
每个产业发展到一定阶段会都趋向稳定,而企业必须坚定不移地关注自己的核心定位和核心价值,以便与受众建立信任关系。不光是付费直播领域,中国体育产业的所有领域也应如此。在这个国家,球迷的选择很多,因此对产品和服务的质量要求更高。
如果企业决定为新体育经济服务,就应该愿意投入更多时间,对企业发展更有耐心,找准异于其他竞争者的定位,开辟自己的道路,只有这样才能为企业繁荣打下坚实的基础。进入中国市场的投资者必须思考,造就一个优秀企业的核心是什么,只追逐眼前利益对企业有着怎样的危害,以及如何提高自身的不可替代性,因为只有这样才能成为商业持久战上的常胜军。

作者介绍:Andrew Collins是体育数字咨询公司Mailman邮人体育的创始人兼CEO,在战略规划、创新思维、品牌管理等方面都有独到见解。在过去的17年中,他已帮助超过45个国际顶级体育IP在中国拓展其商业版图,其中包括曼联、德甲联赛、NHL以及NBA知名球星科比等。
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